1. Splošne določbe
Splošni pogoji urejajo uporabo storitev prevoza in najema vozila z voznikom, ki jih izvaja:
RO-TRG, prevozi in storitve, d.o.o.
Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija
Matična številka: 1883526000
Davčna številka: SI71043497
(Družba je zavezanec za DDV)
V nadaljevanju: izvajalec.
Z oddajo povpraševanja ali rezervacije naročnik potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji in se z njimi strinja.
2. Storitve
Izvajalec nudi:
-prevoz oseb,
-najem vozila z voznikom,
-individualne in poslovne prevoze po Sloveniji in tujini.
Izvajalec si pridržuje pravico do zavrnitve storitve v primeru nesoglasja s temi pogoji ali neprimernega ravnanja naročnika.
3. Rezervacija storitev
Rezervacija je potrjena, ko jo izvajalec pisno potrdi (elektronska pošta ali drug pisni dogovor).
Potrjena rezervacija vsebuje:
-podatke naročnika,
-datum in uro storitve,
-informacije o storitvi,
-relacijo prevoza.
Nepotrjena rezervacija za izvajalca ni zavezujoča.
4. Odpoved storitve
Naročnik lahko odpove rezervacijo:
-najkasneje 24 ur pred dogovorjenim terminom brez stroškov,
-v primeru kasnejše odpovedi ali neudeležbe si izvajalec pridržuje pravico do zaračunavanja dogovorjenega zneska.
Izvajalec lahko storitev odpove v primeru višje sile ali nepredvidljivih okoliščin, o čemer naročnika nemudoma obvesti.
5. Odgovornost in varnost
Vsa vozila so tehnično brezhibna, ustrezno registrirana in zavarovana v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Izvajalec ne odgovarja za:
-zamude, nastale zaradi prometnih razmer, vremenskih pogojev ali višje sile,
-izgubo ali poškodbo osebnih predmetov, pozabljenih v vozilu.
6. Varstvo osebnih podatkov
Izvajalec osebne podatke naročnikov obdeluje izključno za namen izvedbe storitve in komunikacije.
Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen če to zahteva zakon.
Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo storitve ali skladno z zakonskimi obveznostmi.
7. Končne določbe
Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Veljavna je verzija, objavljena na spletni strani v času oddaje rezervacije.
Za razlago in uporabo teh pogojev se uporablja pravo Republike Slovenije.
